이사 서비스 이용 후, 추가 비용이 발생할 수 있나요?

기본 견적에 포함되지 않은 추가적인 서비스를 요청할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 피아노나 예술 작품 등 특수한 물품 운반, 엘리베이터가 없는 건물의 계단 작업, 장거리 이동, 포장 및 정리 정돈 서비스 확대 등이 추가 비용이 발생하는 경우에 해당합니다. 이러한 추가 비용은 견적 상담 시 미리 안내해 드리며, 고객님의 동의를 얻은 후에만 청구됩니다. 견적서에 명시되지 않은 추가 비용 발생 시에는 반드시 이유와 금액을 명확히 설명해 드리고 고객님과 충분히 협의 후 진행합니다. 투명하고 명확한 추가 비용 정책으로 불필요한 비용 발생을 최소화하도록 노력합니다.