용달이사 중 파손 시 책임은 누구에게 있나요?

용달이사 과정에서 발생하는 파손에 대한 책임은 운송 과정 중 발생한 파손에 대해서는 이삿짐센터 측에 책임이 있습니다. 하지만 고객의 부주의로 인한 파손이나, 사전에 파손 가능성을 알려주었음에도 불구하고 특별한 포장을 하지 않아 발생한 파손은 고객에게 책임이 있을 수 있습니다. 파손 발생 시에는 즉시 이삿짐센터에 알리고 사진이나 영상 등 증거자료를 확보하는 것이 중요합니다. 계약 전에 파손에 대한 보상 규정을 명확히 확인하고 계약서에 명시하는 것이 좋습니다. 가능한 한 귀중품은 따로 개인적으로 운반하시는 것이 안전합니다.