교보이북리더, 책 다운로드가 안 돼요!
교보이북리더에서 책 다운로드가 안 되는 경우, 먼저 기기가 와이파이에 제대로 연결되어 있는지 확인해야 합니다. 와이파이 연결 상태가 불안정하거나 연결이 되어 있지 않으면 다운로드가 불가능합니다. 와이파이 연결 상태를 확인하고, 필요하다면 다시 연결해보세요. 다운로드 속도가 너무 느리다면, 와이파이 신호의 강도가 약하거나 네트워크 자체에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 기기의 인터넷 연결 속도를 확인하여 네트워크 문제를 확인해보세요. 또한, 교보문고 앱 또는 웹사이트에서 다운로드하려는 책의 상태를 확인해야 합니다. 구매한 책이 아니거나, 서버 점검 중일 경우 다운로드가 되지 않을 수 있습니다. 마지막으로, 교보이북리더의 저장 공간이 부족한지 확인하고, 필요하다면 기기의 저장 공간을 확보한 후 다시 시도해보세요. 문제가 지속되면 교보문고 고객센터에 문의해주세요.
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