이사 중 발생할 수 있는 파손이나 분실에 대한 책임은 누구에게 있나요?
이사 과정에서 발생하는 파손이나 분실에 대한 책임은 계약 내용에 따라 달라집니다. 계약서에 파손 및 분실에 대한 책임 규정이 명시되어 있고, 그 규정에 따라 보상이 이루어집니다. 일반적으로 이삿짐센터는 운반 과정에서 발생하는 파손이나 분실에 대해 일정 부분 책임을 지지만, 고객의 과실이나 고의로 인한 손상은 보상 대상에서 제외될 수 있습니다. 따라서 이사 전 귀중품은 별도로 관리하고, 깨지기 쉬운 물건은 고객 스스로 포장하여 이삿짐센터에 파손 위험을 알리고 별도로 관리 요청을 하는 것이 좋습니다. 또한 이사 전 이삿짐의 상태를 사진이나 영상으로 기록해 두면 추후 분쟁 발생 시 증거 자료로 활용할 수 있습니다. 계약 시 파손이나 분실에 대한 보상 범위와 절차를 명확하게 확인하고, 필요하다면 별도의 보험 가입 여부를 확인하여 더욱 안전하게 이사를 진행하는 것이 좋습니다. 만약 분쟁이 발생할 경우, 계약서와 증거 자료를 바탕으로 업체와 협의하여 합리적인 해결 방안을 모색해야 합니다.
관련정보 서천 한산면 구동리 이사, 안전하고 편안하게!
추가정보 이사서비스