이사 과정에서 발생할 수 있는 파손이나 분실에 대한 책임은 누구에게 있나요?

이사 과정에서 발생하는 파손이나 분실에 대한 책임은 **계약 내용에 따라 다릅니다.** 일반적으로 이삿짐센터는 계약서에 명시된 범위 내에서 책임을 지지만, 고의 또는 과실에 의한 파손이나 분실은 고객의 책임일 수 있습니다. 따라서 이사 전에 이삿짐 목록을 작성하여 업체와 함께 확인하고, 귀중품이나 깨지기 쉬운 물건은 고객이 직접 포장하고 운반하는 것이 좋습니다. 또한, 이삿짐센터와 계약 시 파손 및 분실에 대한 보상 규정을 꼼꼼히 확인하고, 사진이나 영상으로 이삿짐 상태를 기록해 두는 것이 분쟁 발생 시 증거로 활용될 수 있습니다. 계약서에 명시된 보상 규정을 잘 이해하고, 모호한 부분은 미리 질문하여 확인하는 것이 중요합니다. 만약 분쟁이 발생하면 관련 법률 및 계약 내용에 따라 해결해야 합니다.