렌터카 이용 중 사고가 발생하면, 가장 먼저 안전을 확보하는 것이 중요합니다. 부상자가 발생한 경우, 119에 신고하고 응급조치를 받도록 해야 합니다. 사고 현장의 사진과 영상을 충분히 촬영하고, 사고 경위를 기록해두는 것이 중요합니다. 상대방의 연락처, 차량번호, 보험 정보 등을 확보해야 합니다. 경찰에 사고 접수를 하고, 사고 접수증을 받아두어야 합니다. 렌터카 업체에 사고 발생 사실을 즉시 신고해야 하며, 업체의 안내에 따라 조치를 취해야 합니다. 자차보험 가입 여부를 확인하고, 보험 처리 절차에 따라 진행해야 합니다. 렌터카 업체의 사고 처리 매뉴얼을 따라 진행하면서, 모든 절차를 사진이나 영상으로 기록하여 추후 분쟁 발생에 대비하는 것이 좋습니다. 무엇보다 당황하지 않고 차분하게 상황을 처리하는 것이 중요하며, 모르는 부분은 렌터카 업체에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.


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