용달이사 중 파손 발생 시 책임은 누구에게 있나요?
용달이사 중 파손이 발생했을 경우, 책임 소재는 계약 내용과 파손 원인에 따라 달라집니다. 이삿짐센터와 계약을 맺은 경우, 계약서에 명시된 내용에 따라 책임 여부와 범위가 결정됩니다. 일반적으로 이삿짐센터는 이삿짐을 안전하게 운반할 의무가 있으며, 이를 위반하여 파손이 발생한 경우 책임을 질 수 있습니다. 하지만, 고객의 과실로 인한 파손이나, 고객이 별도로 포장하지 않은 물건의 파손 등은 고객의 책임일 수 있습니다. 파손 발생 시에는 사진 혹은 영상 촬영을 통해 증거를 확보하고, 이삿짐센터와 협의하여 보상 문제를 해결해야 합니다. 계약 전, 파손에 대한 책임 범위를 명확히 확인하고 계약서에 명시하는 것이 중요합니다.
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