면세점에서 구매한 가습기의 A/S는 어떻게 받나요?
면세점에서 구매한 가습기의 A/S는 제품 브랜드와 면세점 정책에 따라 다릅니다. 일반적으로 제품 자체의 A/S는 제조사를 통해 받게 됩니다. 면세점은 단순히 판매만 담당하고, A/S는 제조사의 보증 정책을 따르는 것이 일반적입니다. 따라서, 면세점에서 구매한 가습기에 문제가 발생하면, 제품에 동봉된 A/S 정보 또는 제조사 홈페이지를 통해 A/S 절차를 확인해야 합니다. 보증 기간, A/S 접수 방법, 수리 비용 등을 미리 확인하는 것이 좋습니다. 일부 면세점은 자체적인 A/S 지원 프로그램을 제공하는 경우도 있지만, 이는 특정 브랜드나 제품에 국한될 수 있습니다. 구매 전에 해당 면세점의 A/S 정책을 확인하고, 제조사의 A/S 연락처를 기록해 두는 것이 좋습니다. 문제 발생 시, 구매 증빙 서류(영수증 등)를 잘 보관하는 것도 중요합니다.
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