마틸라침구 A/S 정책은 어떻게 되나요?
마틸라침구는 제품 수령 후 7일 이내에 제품 하자에 대한 A/S를 지원합니다. 제품의 초기 불량이나 제조상의 하자에 대해서는 무상으로 교환 또는 환불해드립니다. 단, 고객의 부주의로 인한 손상이나 오염은 A/S 대상에서 제외됩니다. A/S 접수는 고객센터를 통해 가능하며, 제품 사진과 함께 하자 내용을 상세히 설명해주시면 신속하게 처리해드리겠습니다. A/S 기간 이후 발생하는 문제는 유상으로 처리될 수 있으며, 자세한 내용은 고객센터 또는 제품 보증서를 통해 확인하실 수 있습니다.
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